Syarat dan Ketentuan Manialiga — Hak dan Kewajiban Pengguna Platform

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dengan Manialiga sebagai penyedia layanan platform hiburan digital. Perjanjian ini berlaku efektif sejak pertama kali kamu mendaftarkan diri, mengakses, atau menggunakan layanan apa pun yang tersedia di platform Manialiga.

Dengan menggunakan layanan Manialiga, kamu secara tegas menyatakan bahwa:

• Kamu telah membaca dan memahami seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini
• Kamu berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia legal untuk berjudi di wilayah tempat tinggalmu
• Kamu menggunakan layanan ini atas kehendakmu sendiri dan tidak ada paksaan dari pihak mana pun
• Kamu bertanggung jawab penuh atas setiap aktivitas yang dilakukan melalui Akun milikmu

Syarat dan Ketentuan ini dibaca bersamaan dengan Kebijakan Privasi dan Permainan Bertanggung Jawab yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini.

Layanan Manialiga hanya tersedia untuk individu yang memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut:

Persyaratan Usia

Kamu harus berusia minimal 18 tahun untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan Manialiga. Kami menerapkan proses verifikasi usia (KYC) secara ketat dan berhak meminta dokumen identitas resmi kapan saja untuk mengonfirmasi usia pengguna. Akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah usia 18 tahun akan langsung ditutup dan seluruh saldo yang tersisa akan ditangani sesuai kebijakan yang berlaku.

Domisili dan Yurisdiksi

Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan layanan Manialiga tidak melanggar hukum atau regulasi yang berlaku di wilayah domisili mereka. Manialiga tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang mungkin timbul akibat penggunaan layanan di yurisdiksi yang tidak mengizinkan aktivitas perjudian online.

Kapasitas Hukum

Pengguna harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat. Layanan tidak tersedia untuk individu yang sedang dalam pengampuan, memiliki gangguan kecakapan hukum, atau yang pernah secara sukarela mendaftarkan diri ke dalam program pengecualian diri dari perjudian.

Satu Akun per Pengguna

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di Manialiga. Pembuatan beberapa Akun oleh satu individu — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan semua Akun yang terkait serta penyitaan saldo di dalamnya.

Keakuratan Data Registrasi

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Data yang diminta meliputi nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, alamat email aktif, dan nomor telepon yang valid. Informasi palsu atau tidak akurat dapat mengakibatkan penolakan Penarikan Dana dan penutupan Akun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Keamanan Akun

Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akun milikmu. Segera hubungi tim dukungan kami jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun-mu. Manialiga tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial login.

• Jangan berbagi kata sandi Akun dengan siapa pun
• Gunakan kombinasi kata sandi yang kuat dan unik
• Aktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia
• Selalu logout setelah menggunakan perangkat bersama

Verifikasi KYC

Manialiga menerapkan proses verifikasi identitas (KYC) yang wajib diselesaikan sebelum Penarikan Dana pertama dapat diproses. Proses KYC mencakup pengiriman foto dokumen identitas resmi (KTP/paspor) dan selfie verifikasi. Proses ini umumnya selesai dalam 1×24 jam pada hari kerja.

Manialiga mendukung berbagai metode pembayaran lokal untuk kemudahan deposit, termasuk transfer bank, e-wallet (OVO, GoPay, Dana), QRIS, dan metode lainnya. Semua transaksi deposit bersifat final setelah dikonfirmasi oleh sistem.

Batas Minimum Deposit

Setiap metode pembayaran memiliki batas minimum deposit yang berbeda-beda. Informasi mengenai batas minimum dan maksimum deposit tersedia di halaman Deposit. Manialiga berhak mengubah batas ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan yang wajar.

Dana Milik Sendiri

Kamu hanya diperbolehkan melakukan deposit menggunakan rekening atau metode pembayaran yang terdaftar atas namamu sendiri. Penggunaan rekening pihak ketiga untuk deposit adalah pelanggaran yang dapat mengakibatkan pembekuan Akun dan investigasi lebih lanjut sesuai kebijakan anti-pencucian uang kami.

Mata Uang

Seluruh transaksi di Manialiga diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Jika kamu melakukan pembayaran dari sumber dalam mata uang asing, konversi akan dilakukan berdasarkan nilai tukar yang berlaku saat transaksi diproses.

Manialiga berkomitmen untuk memproses setiap permintaan Penarikan Dana secara cepat dan transparan. Berikut adalah ketentuan yang berlaku untuk semua transaksi Penarikan.

Persyaratan Penarikan

• Akun harus sudah melewati proses verifikasi KYC secara penuh
• Penarikan hanya bisa dilakukan ke rekening atau e-wallet atas nama pemilik Akun yang sama
• Tidak ada saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover yang tertahan di Akun
• Tidak ada investigasi aktif terhadap Akun yang bersangkutan

Waktu Proses

Penarikan ke e-wallet umumnya diproses dalam 1–5 menit setelah persetujuan. Penarikan ke rekening bank lokal diproses dalam 1–60 menit pada hari kerja. Pada hari libur nasional, waktu proses mungkin sedikit lebih lama namun kami tetap beroperasi 24 jam.

Batas Penarikan

Terdapat batas minimum dan maksimum Penarikan yang berlaku per transaksi maupun per hari. Detail lengkap tersedia di halaman Penarikan Dana. Manialiga berhak menerapkan tinjauan tambahan untuk Penarikan dalam jumlah besar sesuai prosedur keamanan yang berlaku.

Manialiga menawarkan berbagai bonus dan promosi untuk pengguna baru maupun pengguna setia. Semua bonus tunduk pada ketentuan khusus yang wajib dipahami sebelum diklaim.

Syarat Rollover (Turnover)

Setiap bonus yang dikreditkan ke Akun memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum dana tersebut dapat ditarik. Persyaratan rollover dinyatakan dalam kelipatan nilai bonus (misalnya: 5x berarti kamu perlu memasang taruhan total senilai 5× nilai bonus sebelum bisa menarik dana tersebut).

Batas Waktu Klaim & Penggunaan

• Setiap promosi memiliki periode klaim yang tercantum jelas dalam detail promo
• Bonus yang tidak diklaim dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis
• Syarat rollover harus diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan untuk masing-masing bonus
• Bonus tidak dapat ditransfer ke Akun lain atau ditukar dengan uang tunai secara langsung

Satu Bonus per Promosi

Setiap pengguna hanya berhak mengklaim satu kali untuk setiap promosi yang berlaku, kecuali dinyatakan lain dalam detail promosi tersebut. Manialiga berhak membatalkan bonus yang diklaim secara tidak wajar atau dengan memanfaatkan celah dalam sistem.

Semua permainan yang tersedia di Manialiga — termasuk Permainan Slot, Tembak Ikan, live casino, dan taruhan Olahraga — dioperasikan menggunakan sistem yang adil dan transparan. Berikut ketentuan umum yang berlaku.

Keadilan Permainan

Seluruh hasil permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi atau oleh hasil nyata dari pertandingan Olahraga yang disiarkan secara langsung. Manialiga tidak memanipulasi hasil permainan dalam bentuk apa pun.

Taruhan Minimum dan Maksimum

Setiap permainan memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang ditampilkan secara jelas sebelum kamu memasang taruhan. Manialiga berhak mengubah batas taruhan kapan saja sesuai kebutuhan operasional.

Pembatalan dan Gangguan Teknis

Dalam kejadian gangguan teknis yang mempengaruhi jalannya permainan atau penentuan hasil, Manialiga berhak membatalkan putaran atau taruhan yang terpengaruh dan mengembalikan taruhan ke saldo Akun pengguna. Keputusan tim teknis Manialiga dalam menangani gangguan adalah final.

Taruhan Olahraga

Taruhan pada pertandingan Olahraga — termasuk Sepak Bola, basket, tenis, dan cabang lainnya — tunduk pada aturan taruhan khusus yang berlaku untuk masing-masing jenis dan pasar taruhan. Pembatalan pertandingan atau perubahan jadwal akan ditangani sesuai kebijakan taruhan Olahraga yang berlaku di platform.

Demi menjaga integritas platform dan melindungi semua pengguna, Manialiga secara tegas melarang perilaku-perilaku berikut:

• Membuat lebih dari satu Akun dengan tujuan mengklaim bonus berganda atau menghindari pembatasan
• Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot, script, atau alat bantu lainnya) untuk bermain atau memasang taruhan
• Kolusi antara dua atau lebih pengguna untuk memanipulasi hasil permainan atau mengakali sistem bonus
• Pencucian uang atau penggunaan platform untuk aktivitas keuangan ilegal dalam bentuk apa pun
• Penyalahgunaan promosi dengan cara yang tidak sesuai tujuan promosi tersebut dirancang
• Mengakses Akun orang lain tanpa izin atau berpura-pura menjadi pengguna lain
• Menyebarkan informasi palsu tentang Manialiga kepada pengguna lain atau di media sosial
• Menggunakan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi sebenarnya demi menghindari batasan yurisdiksi

Manialiga menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua data yang dikirimkan antara perangkat pengguna dan server kami. Informasi pribadi dan keuangan kamu tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Detail lengkap mengenai bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pribadimu tersedia di Kebijakan Privasi kami. Kami mendorong semua pengguna untuk membaca kebijakan tersebut secara seksama.

Tanggung Jawab Keamanan Pengguna

Meskipun Manialiga menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat di sisi platform, keamanan Akun juga bergantung pada perilaku pengguna. Kamu bertanggung jawab untuk memastikan perangkat yang digunakan bebas dari malware, tidak mengakses Akun melalui jaringan publik yang tidak aman, dan tidak merespons permintaan kredensial dari pihak yang mengaku sebagai Manialiga melalui saluran tidak resmi.

Manialiga menyediakan layanan "sebagaimana adanya" dengan upaya terbaik untuk memastikan ketersediaan dan kualitas platform. Namun demikian, terdapat batasan tanggung jawab yang perlu dipahami oleh setiap pengguna:

• Manialiga tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi pengguna
• Manialiga tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau error teknis
• Manialiga tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan yang hilang, atau kerugian konsekuensial lainnya
• Kemenangan yang diperoleh dari gangguan teknis atau kesalahan sistem akan ditinjau ulang dan hasilnya bisa dibatalkan
• Manialiga tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian penyedia permainan pihak ketiga yang terintegrasi dalam platform

Dalam keadaan apa pun, total kewajiban Manialiga kepada pengguna tidak akan melebihi nilai saldo yang tersimpan dalam Akun pengguna yang bersangkutan pada saat kejadian yang menimbulkan klaim tersebut.

Penutupan oleh Pengguna

Kamu dapat menutup Akun Manialiga kapan saja dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan seluruh saldo yang tersisa telah ditarik dan tidak ada taruhan aktif yang sedang berlangsung. Permintaan penutupan akan diproses dalam 1×24 jam setelah verifikasi identitas.

Penutupan oleh Manialiga

Manialiga berhak menangguhkan atau menutup Akun pengguna secara sepihak jika ditemukan:

• Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini
• Aktivitas penipuan, kolusi, atau kecurangan
• Pemberian informasi palsu saat registrasi atau verifikasi
• Akun dimiliki oleh individu di bawah usia 18 tahun
• Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang

Pengecualian Diri Sukarela

Manialiga mendukung penuh program pengecualian diri bagi pengguna yang merasa perlu beristirahat dari aktivitas bermain. Pengguna dapat mengajukan pengecualian diri sementara atau permanen melalui halaman Permainan Bertanggung Jawab. Selama periode pengecualian, Akun tidak dapat digunakan untuk bermain atau memasang taruhan.

Manialiga berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan diumumkan melalui notifikasi di platform atau email terdaftar setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Penggunaan layanan Manialiga setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan kamu terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dibuat, kamu dapat menghentikan penggunaan layanan dan menutup Akun sesuai prosedur yang berlaku.

Kami menyarankan kamu untuk mengunjungi halaman ini secara berkala untuk memastikan kamu selalu mengetahui versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan kami.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional Manialiga. Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui mekanisme musyawarah antara pengguna dan Manialiga.

Jika penyelesaian secara musyawarah tidak berhasil dicapai dalam waktu 30 hari sejak perselisihan dilaporkan, para pihak sepakat untuk menyelesaikan sengketa melalui mekanisme arbitrase yang disepakati bersama. Bahasa yang digunakan dalam setiap proses penyelesaian sengketa adalah Bahasa Indonesia.